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抖音退货手续费
最佳答案:
抖音退货手续费的相关政策如下:
退货运费
- 无运费险情况:买家需要承担退货运费,具体金额由快递公司决定。
- 有运费险情况:通常无需支付快递费,运费险可抵扣。但若商品超重,需额外支付超重费。
退货服务费
- 平台规定:抖音平台在退货时通常不收取额外的服务费用。若发生退货,平台会全额退款给消费者,商家无需承担额外费用。
特殊情况
- 超时退款:若超出正常退款期限,可能会扣除手续费,具体比例视订单情况而定,一般在 1% %u81F3 5% %u4E4B间。
- 保价退款:在保价期内申请退款,需支付 10 元手续费。
抖音平台的政策可能会调整,建议在操作前查看最新的官方规则或咨询客服以获取准确信息。
抖音七天无理由退货怎么退运费
1、抖音七天无理由退货时,如果商家赠送运费险的话,运费是由卖家来进行承担的,否则是由买家承担运费;但如果购买的商品有质量问题,没有赠送运费险也是由商家承担运费。
2、按抖音七天无理由退货发起条件处理。
消费者在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七天内向平台商家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。